iConnect slogan

Diensten - Onderhoud

Elke installatie heeft nood aan een professioneel onderhoud. Hierdoor heeft men niet enkel een langere levensduur maar blijft de oplossing ook actief. Een goed onderhoud maximaliseert uw investering. Terwijl u zich ontfermt over uw activiteiten ontfermen wij ons over uw infrastructuur. Treed er toch een technisch defect op, dan krijgt u uiteraard alle prioriteit. Ons doel is het om op kritische momenten u zo snel mogelijk weer actief te krijgen om elke hinder te minimaliseren. Door gebruik te maken van SLA's garanderen wij u onze interventie tijd. Zo kunnen we werken met SLA's (Service Level Agreement) binnen de 4 of 8 uur. Ook bepaalde afspraken op individuele basis aangepast aan de eigenheid van de klant zijn mogelijk. Sommige klanten kunnen kritische processen hebben waar redundantie en een verhoogd waakzaamheid gewenst is.