Déclaration de confidentialité

DeTeWe bvba (ci-après ‘DeTeWe’ ou ‘nous’) attache une grande importance à la protection de vos données personnelles et au respect de votre vie privée.

Dans le cadre de cette déclaration de confidentialité, nous voulons fournir des informations claires et transparentes sur les données que nous recueillons et la façon dont nous traitons les données personnelles. Nous faisons tout notre possible pour assurer votre vie privée et donc traiter les données personnelles avec soin.

DeTeWe agir en conformité avec les lois et règlements applicables, y compris le Règlement général sur la protection des données dd. 27/04/2016 sur la protection des personnes physiques dans le cadre du traitement des données à caractère personnel et de la Loi sur la protection des renseignements personnels dd. 08/12/1992.

Cela signifie que nous au moins:

données personnelles conformément à l’objet pour lequel elles ont été fournies; ces fins et le type de données personnelles sont décrits dans la présente déclaration de confidentialité
le traitement de vos données personnelles est limité aux seules données qui sont minimalement nécessaires aux fins pour lesquelles elles sont traitées
demandez votre consentement explicite si nous en avons besoin pour traiter vos données personnelles
mesures techniques et organisationnelles appropriées afin que la sécurité de vos données personnelles soit garantie
ne divulguent pas de données personnelles à d’autres parties, sauf si nécessaire aux fins pour lesquelles elles ont été fournies
sont conscients de vos droits concernant vos données personnelles, vous pointent du point et respectent-les

DeTeWe est responsable du traitement de vos données personnelles Si vo
us avez des questions à ce sujet après avoir examiné notre déclaration de confidentialité (ou en général) vous pouvez nous contacter via le numéro général 0155005555 ou via privacy@detewe.be

Pourquoi traitons-nous les données personnelles ?

Vos données personnelles seront traitées par DeTeWe aux fins et aux bases juridiques suivantes :

afin de réaliser l’exécution du contrat de livraison, d’installation, d’entretien et de location de biens et services entre vous et DeTeWe afin de
se conformer à l’obligation légale d’établir les factures pour la vente, la livraison, l’installation, l’entretien et la location de biens et de services pou
r l’envoi de bulletins d’information et d’invitations

Quelles données sont demandées?

Pour les objectifs ci-dessus, nous pouvons demander, stocker et traiter les données personnelles suivantes (énumération non limitative) de vous :

renseignements personnels sur l’identité : nom, prénom, adresse, numéro de téléphone, courriel, adresse IP,…..
informations financières personnelles : numéro IBAN, code BIC…

Nous n’utilisons les données collectées qu’aux fins pour lesquelles nous avons obtenu les données.

Fourniture à des tiers

Nous pouvons fournir les renseignements que vous nous fournissez à des tiers si nécessaire pour la mise en œuvre des objectifs décrits ci-dessus. Avec ces parties (processeurs), DeTeWe prend évidemment les accords nécessaires pour assurer la sécurité de vos données personnelles.

Vos données sont également partagées avec d’autres entreprises de notre groupe afin que vous n’ayez pas à fournir toutes les informations encore et encore si vous avez besoin de biens ou de services de nos autres sociétés.

En outre, nous ne transmettrons pas les informations que vous fournissez à des tiers (en fournissant d’autres parties), à moins que cela soit légalement requis ou que vous donniez une autorisation explicite pour cela. Vous avez le droit de retirer cette autorisation à tout moment sans préjudice de la légalité du traitement.

Période de rétention

DeTeWe conserve les données personnelles pas plus longtemps que nécessaire aux fins pour lesquelles elles ont été fournies ou requises par la loi.

Les données sont conservées au moins 7 ans après la dernière utilisation, en raison du fait que les documents fiscaux (factures) doivent être conservés pendant au moins 7 ans.

Sécurité des données

Nous avons pris les mesures techniques et organisationnelles appropriées pour protéger vos données personnelles contre le traitement illégal, par exemple, nous avons pris les mesures suivantes :

nous utilisons une politique de nom d’utilisateur et de mot de passe sur tous nos systèmes;
nous fournissons le cryptage des données personnelles s’il y a raison;
nous reprêtons les données personnelles afin de les récupérer lors d’incidents physiques ou techniques;
nous testons et évaluons régulièrement nos mesures;
nos employés ont été informés de l’importance de protéger les données personnelles

Vos droits sur vos données

Vous avez droit à l’accès et au droit de corriger ou de retirer les données personnelles que nous avons reçues de vous. Nos coordonnées peuvent être trouvées plus tôt dans cette déclaration de confidentialité.

Vous pouvez vous opposer au traitement de vos données personnelles (ou d’une partie de celle-ci) par nous ou par l’un de nos processeurs.

Vous avez également le droit d’avoir les renseignements que vous vous fournissez ou en votre nom directement à une autre partie. Nous pouvons vous demander de vous légitimer avant de pouvoir répondre aux demandes susmentionnées.

Plaintes

Si vous avez des questions, des commentaires ou des plaintes concernant l’utilisation de vos données personnelles ou si vous souhaitez vous abonner au bulletin d’information et/ou aux invitations, veuillez envoyer un courriel à privacy@detewe.be

Modifications apportées aux énoncés de confidentialité

DeTeWe peut modifier cette déclaration de confidentialité et communiquer les modifications sur la page d’accueil de www.detewe.be en référence à la version mise à jour. Au bas de cette page est toujours la date et le numéro de version. Les modifications entreront automatiquement en vigueur après la publication

Version: 09.05.18